নিয়ম ও শর্তাবলী

96c Casino নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন

96c Casino-তে অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং আমাদের উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ ভাষা: বাংলা প্রযোজ্য: বাংলাদেশ

বয়স সীমা

শুধুমাত্র ১৮+ ব্যবহারকারীদের জন্য অনুমোদিত

নিরাপদ ডেটা

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত ও গোপনীয়

ন্যায্য পেমেন্ট

স্বচ্ছ বোনাস ও উইথড্রয়াল নীতি

দায়িত্বশীল খেলা

আমরা সুস্থ গেমিং অভ্যাস সমর্থন করি

জালিয়াতি নিষিদ্ধ

প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

২৪/৭ সাপোর্ট

যেকোনো বিষয়ে সহায়তা সবসময় পাওয়া যায়


সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬  |  সংস্করণ: v3.2

সাধারণ শর্তাবলী

96c Casino-র ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নেওয়ার সম্মতি দিচ্ছেন। 96c Casino-র নিয়ম ও শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার পর থেকে এটি আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে বিবেচিত হবে। তাই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে অনুগ্রহ করে এই শর্তগুলো সম্পূর্ণভাবে পড়ুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 96c Casino-র সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — তা স্লট গেম হোক, ফিশ গেম হোক, বিঙ্গো হোক, স্পোর্টস বেটিং হোক অথবা লাইভ ক্যাসিনো। প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ প্রতিটি বিভাগে প্রবেশ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে এই শর্তগুলো সমানভাবে প্রযোজ্য।

গুরুত্বপূর্ণ: ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি 96c Casino ব্যবহার করতে পারবেন না। বয়স যাচাই না করে নিবন্ধন সম্পন্ন হলেও পরবর্তীতে বয়স প্রমাণ চাওয়া হবে এবং অসঙ্গতি পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

96c Casino কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় কোনো পূর্বঘোষণা ছাড়াই এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

96c Casino-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই কিছু যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো নিশ্চিত করে যে প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র যোগ্য ও সঠিক ব্যক্তিদের দ্বারা ব্যবহৃত হচ্ছে।

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • আপনাকে অবশ্যই সত্যিকারের ও সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে — মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা শাস্তিযোগ্য।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট (ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট) তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা এবং সক্রিয় মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে।
  • 96c Casino যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য সরকারি দলিল চাইতে পারে।
মনে রাখুন: অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য পরবর্তীতে পরিবর্তন করতে হলে অবশ্যই কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে হবে এবং পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে।

96c Casino কর্তৃপক্ষ বিনা কারণেও যেকোনো নিবন্ধন আবেদন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে। তবে প্রত্যাখ্যানের ক্ষেত্রে সাধারণত কারণ জানানো হয় এবং অভিযোগ জানানোর সুযোগ থাকে।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

96c Casino-তে বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার পাওয়া যায়। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অফার গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে। সাধারণ বোনাস শর্তাবলী নিচে উল্লেখ করা হলো:

  • ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটের উপর নির্ধারিত হারে বোনাস পাবেন। বোনাসের পরিমাণ ও শর্ত প্রমোশন পেজে উল্লেখ থাকবে।
  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস উইথড্র করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে। সাধারণত এটি বোনাসের ২০–৩০ গুণ।
  • বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যায়।
  • গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহার করা যায়। প্রতিটি অফারের বিস্তারিত শর্তে এটি উল্লেখ থাকবে।
  • রিলোড বোনাস: নিয়মিত সদস্যদের জন্য পুনরায় ডিপোজিটে বোনাস পাওয়া যায়। এটি সাপ্তাহিক বা মাসিক ভিত্তিতে দেওয়া হয়।
  • ক্যাশব্যাক অফার: নির্দিষ্ট পরিমাণ লোকসানের উপর ক্যাশব্যাক দেওয়া হয়। ক্যাশব্যাকের শর্ত আলাদাভাবে প্রযোজ্য।
সতর্কতা: বোনাস অপব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়া, বা যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস সংগ্রহের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত উইনিংস বাজেয়াপ্ত করা হবে।

96c Casino-র নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী, 96c Casino যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, বাতিল বা স্থগিত করার অধিকার রাখে। বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে 96c Casino কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

96c Casino-তে লেনদেন সহজ, দ্রুত এবং সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমাদের ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা প্রোটোকল অনুসরণ করে।

  • ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳৫০০ থেকে ডিপোজিট শুরু করা যায়।
  • সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: Mobile Banking, Nagad, Rocket, ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড এবং নেট ব্যাংকিং।
  • উইথড্রয়াল সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। যাচাইকরণ প্রয়োজন হলে বেশি সময় লাগতে পারে।
  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল: ৳১,০০০ বা তার বেশি পরিমাণ উইথড্র করা যাবে।
  • পরিচয় যাচাই: বড় পরিমাণ উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে KYC যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।
  • একই পদ্ধতি নীতি: ডিপোজিটের একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে উইথড্রয়াল করার চেষ্টা করতে হবে।

96c Casino-র নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী, মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে লেনদেন তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে। সকল লেনদেন রেকর্ড রাখা হয় এবং প্রয়োজনে তদন্ত করা হয়।

দায়িত্বশীল গেমিং

96c Casino বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের একটি মাধ্যম, কোনো আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিং সংস্কৃতি গড়ে তুলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

  • ডিপোজিট লিমিট: আপনি নিজের জন্য দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখার অনুরোধ করা যাবে।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখার সুবিধা পাওয়া যাবে।
  • গেমিং ইতিহাস: আপনার গেমিং ইতিহাস যেকোনো সময় দেখা যাবে এবং বিশ্লেষণ করা যাবে।
  • সাহায্য লাইন: গেমিং আসক্তির সমস্যায় পেশাদার সাহায্য পেতে আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত।
মনে রাখুন: গেমিং যদি আপনার দৈনন্দিন জীবন, পরিবার বা আর্থিক অবস্থাকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করছে বলে মনে হয়, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল খেলা পেজ ভিজিট করুন।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

96c Casino-র নিয়ম ও শর্তাবলীতে কিছু কার্যকলাপ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ করা হয়েছে। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
  • মিথ্যা পরিচয় বা জাল দলিল ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা।
  • বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করা বা একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়া।
  • প্ল্যাটফর্মের কোনো সফটওয়্যার বা সিস্টেমে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের চেষ্টা করা।
  • অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • অন্য খেলোয়াড়দের বিরুদ্ধে প্রতারণামূলক পদ্ধতি ব্যবহার করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উপায়ে অর্জিত অর্থ প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার করা।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা অপমান করা।

96c Casino যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে উন্নত নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত থাকলে শুধু অ্যাকাউন্ট বন্ধই নয়, সংশ্লিষ্ট আইনি কর্তৃপক্ষকেও অবহিত করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

96c Casino নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
  • পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে।
  • দীর্ঘ সময় অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)।
  • সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে ব্যালেন্সে থাকা অর্থ ফেরত দেওয়ার প্রক্রিয়া নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী নির্ধারিত হবে। তবে নিষিদ্ধ কার্যকলাপের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

96c Casino আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করি এবং আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তা বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের মাধ্যমে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতেও সম্মতি জানাচ্ছেন।

  • 256-bit SSL এনক্রিপশন দিয়ে সকল ডেটা সুরক্ষিত রাখা হয়।
  • পেমেন্ট তথ্য PCI DSS মান অনুযায়ী প্রক্রিয়া করা হয়।
  • আপনার ডেটা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করা যাবে (নিয়ন্ত্রণমূলক বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে)।

বিরোধ নিষ্পত্তি

96c Casino-র নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগ প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করতে হবে। সাপোর্ট টিম অভিযোগ পাওয়ার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেবে।

সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধান না হলে বিষয়টি স্বাধীন বিরোধ নিষ্পত্তি কমিশনের কাছে পাঠানো হবে। 96c Casino Curacao eGaming লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হওয়ায় সেই নিয়ন্ত্রক সংস্থার বিধিমালাও প্রযোজ্য।

যোগাযোগ করুন: বিরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ইমেইল করুন: [email protected] — আমাদের বাংলাভাষী সাপো র্ট টিম আপনাকে সাহায্য করবে।

১০ শর্তাবলী পরিবর্তন ও কার্যকরতা

96c Casino যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করা যাবে।

এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ কোনো কারণে অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য বিবেচিত হলেও বাকি অংশ সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রস্তুত করা হয়েছে এবং বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

সম্মতি নিশ্চিতকরণ: 96c Casino-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে নিশ্চিত করছেন।

96c Casino-তে এখনই যোগ দিন

শর্তাবলী পড়া হয়ে গেলে আর দেরি কেন? বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্মে আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং ওয়েলকাম বোনাস উপভোগ করুন।


English